公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù)。

派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝 服務(wù)保障： 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。

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廣州鑫富物流有限公司擁有和整合各種運輸車輛多臺，先進的物流設(shè)備；倉庫、分流、配送場地面積有 5 萬平方米；與國內(nèi)外機械設(shè)備、食品、家電、家具、建材、化工產(chǎn)品、日用品、書刊、電子通信設(shè)備等 100多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系，穩(wěn)定、可靠、安全的運營網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的資源整合、先進的管理技術(shù)可為各類企業(yè)提供全方位的物流服務(wù)，公司 一如既往地堅持“以客為本、服務(wù)領(lǐng)先” 的服務(wù)理念，為客戶提供門對門、庫對庫的一站式服務(wù)。在物流行業(yè)已經(jīng)有15年的運輸經(jīng)驗是一家致力于整合乃至全國物流，我公司的6大優(yōu)勢：正規(guī)的運輸企業(yè)，讓你放心。　

與會代表普遍認為，處于轉(zhuǎn)型升級和動能轉(zhuǎn)換時期的物流業(yè)，仍面臨不少問題，對此，要充分把握技術(shù)進步，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，消費升級，擴大開放，深化改革，大數(shù)據(jù)資源等六大發(fā)展空間，著力在構(gòu)建高效物流體系，推動物流集約發(fā)展，暢通物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新物流組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展和深化改革等六大方面實現(xiàn)新突破。

鑫富物流的奮斗目標(biāo)是成為中國最優(yōu)秀與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代化物流管理供應(yīng)鏈企業(yè)。“務(wù)實、創(chuàng)新、快樂”是構(gòu)成鑫富物流企業(yè)文化的精髓，是體現(xiàn)誠信專業(yè)、傳承價值、和諧共贏的企業(yè)文化內(nèi)涵。鑫富物流將繼續(xù)以卓越的品牌理念，完善的管理體制、現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和高效的服務(wù)體系打造成中國最知名的物流企業(yè)，幫助客戶解決問題、實現(xiàn)自我價值、為中國經(jīng)濟提速鼎立不遺余力··

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廣州物流貨物跟蹤：廣州市鑫富物流有限公司采用現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)，與國際先進物流技術(shù)接軌，通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，組成了快捷的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在整個物流運作過程中填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。回單：1、按時準(zhǔn)確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。運輸結(jié)算：1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心向客戶收取運費。

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