客戶服務(wù)：廣州市鑫富物流有限公司流始終以“以客戶為中心，我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為宗旨，堅持誠信為根本、高效、 優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。同時不忘以促進(jìn)合作伙伴的經(jīng)濟(jì)與發(fā)展為己任。安全保證：根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預(yù)防貨損方案，將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進(jìn)行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。

廣州鑫富物流有限公司是一家集包裝、倉儲、運輸、配送于一體的現(xiàn)代物流機構(gòu)。秉承”專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)改進(jìn)、追求出色”的運營理念，實施嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)化管理，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的物流服務(wù)。具有龐大的服務(wù)網(wǎng)點，鑫富物流公司高掩蓋、高效率的服務(wù)獲得多家公司和機構(gòu)的認(rèn)可。將以最專業(yè)的肉體為您提供安全、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)的服務(wù)。公司立足廣州，東北三省等及周邊地域，做到頂尖服務(wù)的物流公司企業(yè)。在各主要城市均有分公司或辦事處。

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廣州鑫富物流公司是一家綜合性大型物流企業(yè)，主要經(jīng)營物流,貨運,貨物運輸，以公路運輸為主、貨運包裝、倉儲、保險、配送一條龍服務(wù)，長途、短途、整車、零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)。公司擁有廂式貨車、敞車、平板4.3米、5.8米、7.2米、8米、9.6米、12米、17.5米等貨車數(shù)百輛，本公司可根據(jù)客戶需求，實行門到門服務(wù)。公司秉承“安全、準(zhǔn)時、快捷、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)理念和“客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營宗旨。

調(diào)用安排：1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。 車隊交換：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。 提貨發(fā)運：1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。 在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 到達(dá)簽收：1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

目前，我公司抓住國內(nèi)物流業(yè)迅猛展開的契機，依附我公司的強大優(yōu)勢，定點于第三方物流及公路干線運輸，特別推出“協(xié)作同伴計劃”，關(guān)于有相當(dāng)貨量及潛力的客戶，我們將給以運價上的優(yōu)惠并有項目主管專注擔(dān)任，在客戶管理、貨物監(jiān)裝、全國跟蹤、單證處置等方面提供一系列的有效增值服務(wù), 公司不斷承諾：低廉的運價為您最大的降低本錢，一流的服務(wù)為您提供更多的便當(dāng)，疾速的運輸為您贏得寶貴的時間！

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手機堅持全線開機及時向客戶及公司反響行駛狀況。 2.車隊有5噸—80噸，5米—17米車輛組成。采用當(dāng)?shù)剀囍边_(dá)當(dāng)?shù)鼐€、全程高速、安全快捷。各地分部 1.擔(dān)任與客戶的溝通、懂禮貌重服務(wù)，對客戶提出的懇求及時有效的處置，不詐騙不坦白，作到零投訴。
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