2000年1、2月份全國社會商品零售總額為5 700億人民幣，2000年全國商品零售 總額為34 200億人民幣，我國商品的物流支出與社會商品零售總額的比例約為1:5，則 全國的物流支出為6 840億人民幣。

本文切人的是第三方物流末段（即投遞到戶〉服務，現在尚無權威數字表明此段 物流配送在整個物流全程中所占的比例，結合國外經驗，如果按207。的比例對其進行 保守估計（隨著電子商務的發展，這一比例應呈上升趨勢〉，則中國大陸2000年第三方 物流末段市場的需求約為1368億元人民幣，2002年約為8812,483億元人民幣。

據權威機構估計：我國2000年電子商務市場銷售收入從1999年的0.66億 元人民幣達到3.32億元人民幣，2003年髙達83億元人民幣〈中財網而據市場情報 公司愛邊西（矹）預估，至2003年大陸通過電子商務實現的銷售額達315.4億元人 民幣。

電子商務的物流瓶頸嚴重制約著國內電子商務的發展速度，而現代化物流系統的 建立必將帶來中國電子商務的快速增長,從而極大地增加電子商務的物流量。隨著物 流瓶頸的逐步解決，電子商務的發展將不可限量。

以上分析可以看出，第三方物流末段存在巨大的市場需求，而現有提供的第三方 物流末段服務遠不能滿足市場的需求。

二、上海百大配送的物流末段服務模式

國內為解決物流末段的配送問題，存在無數方案，歸納起來，其基本模式有三類， 即自建、依托原有局部區域單一業務的配送系統加以改造，以及利用專業化的行業壟 斷地位進行擴展。其代表分別是8848、上海梅林和015。上市公司昆百大控股的云南 案例二第三方物流末段服務案例

作為第三方物流配送系統在中國的較快發展僅僅是1999年下半年的事。首先是 8848網站發起網上訂貨，通過網中建店的方式與一些配送公司簽署協議進而自建配送 系統進行網下送貨；上海梅林正廣和也于年初在互聯網上開設電子商務門戶網站，通 過店中建網的方式利用其原有的送貨系統實現網下送貨。最近，上海華聯聯合幾家公 司計劃投資5億元人民幣，通過店中建網的方式，利用其在上海的600余家連鎖店作為 配送點開展直投配送業務。

目前中國經濟中已初步具備了發展物流與配送的經濟環塊和市場條件。從長遠來 看，在不斷推進改革的條件下，中國第三方物流的發展將進人一個新階段，其前景十 分可觀。從近期來看，第三方物流發展還會受到許多問題的制約，難以迅速發展，但 也不排除在一些產業領域中的發展機遇，主要是：第一，在外國投資企業中，發展第 三方物流的市場需求仍將保持快速發展的勢頭；第二，在市場競爭中規模逐步擴大的 優勢企業，發展第三方物流的市場需求開始萌生；第三，以中小型零售企業為服務對 象的社會化物流中心和配送中心、正在快速發展的連鎖商業企業內部的物流配送事業 開始起步并進入規范發展階段：第四，為無柜臺銷售商服務的以第三方物流末段服務 為特征的架設供應商和消費者橋梁的第三方物流開始進人發展期。

百大投資有限公司創建了一個全國性的配送網絡一一上海百大配送，以其獨特的信息 交換處理中心為技術支持、社會資源整合的投遞站為系統網點支持、1509002體系為管 理支持而形成的第三方物流末段服務模式，在中國第三方物流領域獨樹一幟，獲得了 如北京首鋼、南京百大伯樂集團等大企業和“中國電子商務信息網”、“云南網上商城” 等電子商務網站的合作，上海創業投資、北京聯辦投資等金融投資機構的注資及云南 省、昆明市等地方政府的財政支持，在昆明、上海、北京和南京建成了四個配送網絡，

形成了完整的信息平臺技術、業務流程和管理流程，其他城市的網絡建設正按計劃逐 步實施。

隨著我國零售商業市場對外資開放，賣方市場向買方市場的轉變，國內傳統的國 有大型商業零售企業受到外資大型超市和小攤販的雙重擠壓，經營日益困難；全球電 子商務的迅猛發展，商品流（送貨到戶）和資金流（交易結算）卻成為其巨大的瓶頸； 現代物流具有巨大的市場潛力，第三方物流末段服務的市場空白為企業的發展提供了 良好的機遇。上海百大配送服務網絡正是為解決上述問題做出的前瞻性創新項目。其 基本思路是：組織具有實戰經驗的專家隊伍進行市場策劃和開發;在全國主要大中城 市設點布局并通過現代通訊和電腦技術組成網絡；在市區內建立一系列屆地配送點， 用網絡連接，當消費者通過電話、互聯網、傳真等形式提出服務請求時，由調度中心 調度，配送點送貨（服務〉上門。

1.變傳統的坐商為行商，縮短廠商和最終消費者的時空距離

直投配送業是為生產廠商和最終消費者提供信息平臺和物流溝通渠道。它可將大 型配送中心及量販店的貨物送到百姓家中，也可直接為品牌商提供現成的市場營銷 網絡。

1.緊隨髙新技術發展，市場潛力巨大

直投配送亦為在世界范圍內急劇發展的電子商務〈電話、網上購物）做下游服務， 解決其送貨和結算問題。據11)0報告，1995年，全球黽子商務交易額為2.5億美元， 1996年猛增至7 ~ 10億美元，2000年達到450億美元。在我國，電話和網絡用戶總量將 在2005年前排在世界第一，通過電子商務實現交易的潛力可想而知。

3，創造大量就業機會，降低人工成本

在發達國家直投配送業是容納大量就業人員的最主要業態之一。上海百大配送通 過此一新業態的創建，安置大量下崗職工，既幫助政府排憂解難，為本地社會安定和 經濟發展做貢獻，同時又有力地配合了上海百大配送的企業收購兼并業務。在昆明， 通過與市總工會合作，解決了 140名下崗職工的再就業問題。由于安置國企下崗職工可 享受一系列優惠政策，且該業態采取無店鋪經營方式，在經營成本上具有較強的競爭 力，使廠商和消費者都得到實惠。

4，與現代信息技術緊密結合，節約時間和人工費用并降低管理成本

上海百大配送通過與國家重點實驗室的合作，設計開發出一套信息平臺軟件，可 以大大縮短信息傳輸時間，提高自動化水平，減少管理層次，提高工作效率和降低差 錯率。

上海百大配送將新的商業零售觀念與我國的具體實際相結合，開發出以直投配送

業務為主線，以電子信息技術為手段，以標準化的1809000管理體系為保證，以社會和 社區綜合服務為廣闊背景，以廣大廠商和普通居民百姓為服務對象的一整套科學合理 的設計和操作方案，受到了專家學者的好評。該課題通過了昆明市科委組織的成果鑒 定。這一業態的創新觀念和操作模式在國家內貿局主持召開的全國商業業態創新會議 上亦引起了與會領導和國內知名商家的極大興趣。在上海召開的1999世界財富論壇的 年會上已有美國和我國臺灣的投資基金對此業態產生了濃厚的投資意愿，目前上海百 大配送正與多家海內外投資者洽談合作事宜。

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