建議：客戶發貨前一定要自己用尺子量好貨物尺寸或用秤稱好重量，自己心理要有數。 2、客戶運的貨物是機械設備，通常情況下物流公司會找各種理由去與客戶說貨物超噸、尺寸不對、配貨難以運輸、總之物流公司會找各種理由加價錢。就算報警也是處置不了的問題。建議：客戶在發貨前一定要對自己的貨物有很熟習了解，最好的辦法，選擇一家物流公司去現場看自己的貨物，一切都聽取物流公司的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨。價錢和物流公司擔任人當面談清楚是最好的一種方式。 3、很多客戶都不喜歡與三方物流機構協作，所以，屢次發貨屢次吃虧。建議：三方物流的好處，可以輔佐客戶處置一些與專線之間的矛盾。

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三、貨運企業學問管理效果貨運企業必需在貨運信息化的基礎上逐步走向學問管理之路，充分發揮學問管理的優勢作用，才干在競爭壓力頻升的今天開拓進取之路。貨運企業完成優質的學問管理，可以為企業帶來以下促進作用，從而進步貨運企業的整體水平。1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業由于貨運活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的限制，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為要素影響很大。隨著學問管理理念在貨運業的應用，企業的供應、配送、客戶需求等信息都會經過企業學問管理平臺選擇最優方案，或從學問庫中找到由理論閱歷產生的最佳方案，完成有效的客戶反響和科學決策。在學問經濟時期，優秀的學問管理才干是構成不可模仿的競爭優勢的關鍵，較高的學問管理才干是疾速獲取和傳送新學問的基礎。>因此，貨運企業要擅長挖掘自身的學問管理潛能，運用有效的學問管理方式，從企業現有的學問管理水平、服務水平、管理水平動身，采取恰當措施，逐步推進企業的學問管理進程

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